|
Eu, Ing. Aristide CARANDA Director General al S.C. CARANDA BATERII SRL, ma angajez pentru:
- conducerea si functionarea organizatiei in scopul imbunatatirii continue a performantelor pe termen lung;
- respectarea cerintelor legale si de reglementare;
- conducerea analizelor efectuate de management.
- S.C. CARANDA BATERII SRL depinde de clientii sai si intreg personalul este pe deplin constient si intelege politica organizatiei privind cresterea satisfactiei clientilor prin executia numai a produselor care sa indeplineasca cerintele clientilor si reglementarile aplicabile.
Obiectivele SC CARANDA BATERII SRL in domeniul calitatii sunt:
a) Mentinerea si imbunatatirea continua a sistemului de management al calitatii conform SR EN ISO 9001/2008;
b) Analiza periodica a SMC pentru a se asigura eficacitatea si eficienta acestuia;
c) In contextul actual al crizei economice, pastrarea clientilor este in continuare un obiectiv principal;
d) In domeniul vanzarilor obiectivele pentru 2011 sunt:
- cresterea vanzarilor cu 5% la baterii auto;
- cresterea vazarilor cu 10 % la baterii sigilate portabile si stationare;
- cresterea vanzarilor cu 5% la baterii moto;
e) Consolidarea pietei in zona Targu Mures;
f) Mentinerea pietelor de desfacere a acumulatoarelor Caranda in conditiile crizei economice;
g) Transformarea clientilor ocazionali in clienti fideli;
h) Reacreditarea laboratorului de incercari baterii;
i) Extinderea gamei de capacitati ale acumulatoarilor CARANDA pentru a putea satisface toate cererile clientilor ;
j) Achizitionarea unei instalatii pentru demineralizarea apei;
k) Introducerea pe piata a redresoarelor de mare performanta, CTEK, pentru incarcarea bateriilor auto si sigilate;
l) In scopul dezvoltarii programului “energii regenerabile” CARANDA BATERII isi propune sa introduca pe piata ramaneasca panouri solare, componente si baterii pentru centrale eoliene si sa largeasca gama de baterii “SOLAR”
m) Promovarea bateriei SMART, nou omologata;
Pentru realizarea obiectivelor propuse , SC CARANDA BATERII SRL are in vedere:
a) Monitorizarea si masurarea proceselor identificate si aplicabile in intreaga organizatie;
b) Alocarea resurselor materiale si umane pentru mentinerea SMC si pentru satisfacerea cerintelor clientilor.
c) Comunicarea permanenta cu clientii;
d) Instruirea permanenta a personalului, pentru imbunatatirea pregatirii teoretice, aptitudinilor si experientei legate de sistemele de calitate ale produselor si proceselor;
e) Participarea la manifestari expozitionale, comunicari si conferinte de presa si organizarea de seminarii;
f) Achizitionarea de autoutilitare pentru distributia bateriilor in Bucuresti;
g) Colaborarea stransa cu unitatile service agreate CARANDA in scopul realizarii de servicii de buna calitate care sa satisfaca clientul;
h) Revizuirea instructiunilor tehnologice si elaborarea instructiunilor de lucru;
i) Realizarea lucrarilor de refacere a pavimentelor antiacide;
j) Imbunatatirea spatiilor de depozitare a bateriilor formate si neformate;
k) Cursuri de perfectionare a pregatirii profesionale a personalului avand in vedere modernizarea tehnologiei de formare a acumulatoarelor acide cu plumb;
l) Instruirea prin cursuri de specialitate a personalului laboratorului de incercari baterii;
m) Vizitarea firmelor si partenerilor care comercializeaza baterii CARANDA in scopul consolidarii relatiilor de colaborare cu clientii si pentru intocmirea de studii de piata
|
