| |
 |
|
TERMENE DE GARANTIE GENERALE
CARANDA BATERII SRL acorda urmatoarele termene de garantie, incepind cu data vinzarii:
- 24 luni pentru acumulatoarele montate in bacuri de polipropilena, care functioneaza in regim normal;
- 12 luni pentru acumulatoarele montate in bacuri de polipropilena si montate pe vehiculele cu alimentare GPL;
- 6 luni in cazul acumulatoarelor montate pe taximetre, ambulante, masini scoala sau in alt regim de exploatare decit cel pentru demaraj, cu conditia respectarii riguroase a instructiunilor de depozitare, transport, montare, intretinere si exploatare precizate in Certificatul de garantie |
|
| |
| DEFECTE DE FABRICATIE |
In cadrul termenelor de garantie, acumulatoarele care prezinta defecte de fabricatie se inlocuiesc cu altele noi, care beneficiaza de un nou termen de garantie, conform legislatiei in vigoare.
CARANDA BATERII nu accepta nici o interventie asupra acumulatorului, exceptie facind reincarcarea si completarea cu apa distilata.
Cererea de garantie se accepta numai daca clientul prezinta chitanta sau factura de cumparare, certificatul de garantie si acumulatorul incarcat cu etichetele si marcajele originale intacte.
Experienta noastra arata ca majoritatea acumultoarelor prezentate pentru inlocuire in garantie au fost doar descarcate. O simpla reincarcare este adesea suficienta pentru a le readuce in parametrii normali de functionare.
Reincarcarea poate fi facuta de beneficiar sau de CARANDA BATERII SRL pe cheltuiala beneficiarului. |
| |
| VICII DE EXPLOATARE CARE IMPLICA PIERDEREA GARANTIEI |
Acumulatoarele nu se schimba in termen de garantie in cazul constatarii urmatoarelor vicii de exploatare:
- monoblocul si/sau capacul sunt lovite sau sparte;
- bornele sunt deteriorate
- acumulatorul este descarcat, inghetat
- acumulatorul este supraincarcat, avind depuneri de masa activa pe dopuri, densitati de electrolit diferite de la element la element, electrolit colorat, nivelul electrolitului scazut sub limita minima adminsa
- acumulatorul nu este fixat corespunzator pe autovehicul
- acumulatorul este suprasolicitat in urma alegerii necorespunzatoare sau folosirii in stare descarcata
- acumulatorul a explodat din cauza exploatarii necorespunzatoare (supraincarcare, contacte imperfecte la instalatia electrica, existenta scinteilor in zona acumulatorului etc)
- exista un consumator de 12V conectat pe acumulator, in cazul circuitelor de 24V
- exista o incarcare inegala in afara plajei de incarcare admise la folosirea acumulatorului de 12V in cazul circuitelor de 24V
- acumulatorul contine electrolit impurificat cu substante straine(antigel, lichid de frina, produse petroliere, acizi, baze, saruri, etc)
- sistemul de incarcare este defect (tensiunea releului de incarcare este alta decit cea prescrisa in prezentele instructiuni)
- sunt aduse modificari ulterioare instalatiei electrice a autovehiculului, fara a se prezenta la o noua verificare a sistmului de incarcare, la service-ul care a acordat garantia pentru acumulator |
| |
| VERIFICARE GRATUITA A SISTEMULUI DE INCARCARE |
| CARANDA BATERII SRL asigura pentru toate acumulatoarele CARANDA, insotite de certificatul de calitate, in mod gratuit, dar obligatoriu, verificarea sistemului de incarcare al autovehiculului pe care a fost montat acumulatorul, la oricare din unitatile service mentionate in certificatul de garantie. Verificarea se face in maxim 3 zile lucratoare de la data de cumparare a acumulatorului. Nerespectarea acestei prevederi in termenul specificat, conduce la pierderea dreptului de garantie. |
|
| |
|
